77acp-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
77acp প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার ও আমাদের মধ্যকার আইনি চুক্তির ভিত্তি।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77acp ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। এই ওয়েবসাইটে (77acp.cam) প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করেন।
77acp একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আমাদের সেবায় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে স্লটস, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম, বক্সিং বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং পণ্য।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। শর্তাবলী না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে তা আপনার পূর্ণ সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা
77acp-এ যেকোনো অর্থ সম্পর্কিত লেনদেন বা গেম খেলার জন্য একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিচের তথ্যসমূহ সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:
- আপনার পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের সাথে হুবহু মিলতে হবে)
- বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশের)
- জন্মতারিখ (যা প্রমাণ করে আপনার বয়স ২১ বা তার বেশি)
- একটি কার্যকর ইমেইল ঠিকানা
- পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর)
২.২ তথ্যের সত্যতা
মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 77acp যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে এবং যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি, মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট বা ছবিযুক্ত পরিচয়পত্র।
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করলে তার যাবতীয় দায় আপনার নিজের।
বয়সের শর্ত ও যোগ্যতা
77acp-এ অংশগ্রহণের জন্য সদস্যের বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
এছাড়াও নিবন্ধনের যোগ্যতার জন্য প্রয়োজন:
- আপনি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতা রাখেন
- আপনি কোনো দেশ বা অঞ্চলের আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং থেকে নিষিদ্ধ নন
- আপনি 77acp দ্বারা পূর্বে নিষিদ্ধ ঘোষিত নন
- আপনি কোনো প্রফেশনাল গেমিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করছেন না
জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমা (ডিপোজিট)
77acp নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।
- শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিন
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ
- অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
- জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়
৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলন কেবলমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে (নিরাপত্তার কারণে)
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার 77acp রাখে
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
- বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না
৪.৩ অর্থ পাচার বিরোধী নীতি
77acp অর্থ পাচার প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে। অস্বাভাবিক জমা বা উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করার এবং ব্যাখ্যা চাওয়ার অধিকার রাখি।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ ওয়েলকাম বোনাস
77acp নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০ গুণ (20x) — অর্থাৎ বোনাসের মোট পরিমাণের ২০ গুণ বেট করতে হবে উত্তোলনের আগে।
- প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একবার ওয়েলকাম বোনাস গ্রহণ করতে পারবেন
- বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে বেট বৈধ হিসেবে গণ্য হবে
- বোনাস দাবির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
- নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
৫.২ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
77acp-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত
- Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭% পর্যন্ত
- Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত
উপরের স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে আপনার সামগ্রিক গেমিং কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত অংশগ্রহণের উপর।
৫.৩ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার
বিভিন্ন উৎসব ও টুর্নামেন্টের সময় (যেমন BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ, পহেলা বৈশাখ) 77acp বিশেষ প্রমোশন চালু করতে পারে। এই প্রমোশনগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে যা প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
৬.১ সাধারণ বেটিং নীতি
প্রতিটি বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। গেম শেষ হওয়ার পর ফলাফল নিশ্চিত করা হবে এবং জয়ের অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
- বেটিং সীমা (সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ) প্রতিটি গেমের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সেই রাউন্ড বাতিল হতে পারে
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে
- 77acp যেকোনো বেট প্রত্যাখ্যান বা সীমিত করার অধিকার রাখে
৬.২ স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট, বক্সিং ও অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টে বেটিংয়ের জন্য ইভেন্ট শুরুর আগে অথবা নির্দিষ্ট লাইভ বেটিং উইন্ডোতে বেট করতে হবে। ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে 77acp-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
৬.৩ গেমের ন্যায্যতা
77acp-এ সকল গেম নিরাপদ এবং ন্যায্য পরিবেশে পরিচালিত হয়। আমরা স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি — যেমন Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft এবং অন্যান্য। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
- বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেট করা
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করা
- অবৈধ বা সন্দেহজনক উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে জমা করা (অর্থ পাচার)
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, প্রতারণা বা ক্ষতি করা
- গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে কলুষিত তথ্য ব্যবহার করা (match-fixing সহ)
- প্ল্যাটফর্মের বাইরে অন্য কাউকে বেটিং সেবা পুনরায় বিক্রি করা
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ 77acp কর্তৃক স্থগিত
নিচের পরিস্থিতিতে 77acp আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
- সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির আশঙ্কা থাকলে
- আদালত বা সরকারি নির্দেশে
- দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
৮.২ নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে বৈধ উপায়ে উত্তোলনযোগ্য অর্থ উত্তোলন করে নিন। স্ব-নিষেধ (self-exclusion) সুবিধার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
77acp আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
- সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে
- কুকি ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আছে
দায়িত্বশীল খেলা
77acp বিশ্বাস করে যে গেমিং সবসময় বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা
- লস সীমা (loss limit) নির্ধারণের সুবিধা
- সাময়িক বিরতি (cooling-off period) গ্রহণের সুবিধা
- স্ব-নিষেধ (self-exclusion) — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে
- পেশাদার সহায়তার দিকনির্দেশনা
আপনার বা পরিচিত কারও গেমিং আসক্তির সমস্যা মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
১১.১ সীমিত দায়
77acp নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম বা বেটে ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্ব বা ব্যর্থ লেনদেন
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে গেমের বাধা
- আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে কোনো ক্ষতি
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি বিধিনিষেধের কারণে সেবা বন্ধ থাকা
১১.২ সেবার নিশ্চয়তা
77acp সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিঘ্ন হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে 77acp যথাসম্ভব দ্রুত সেবা পুনরুদ্ধার করবে এবং ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
77acp যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং যথাসম্ভব নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী স্বীকার করেছেন। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
১২.১ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা থাকলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় আপনার সেবায় প্রস্তুত।